Информация
Звонки с 10:00-18:00 пн-пт (отдел поддержки). Физический магазин работает каждый день с 12:00 до 19:00 и находится по адресу Старопетровский пр., 1, стр. 2
Каталог

Troubleshooting

ФРОСТИНГ ИЛИ КРИСТАЛЛИЗАЦИЯ

Как и любой растительный жир соевый и кокосовый воск имеют свойство кристаллизоваться. Это значит, что при застывании воска образуются маленькие кристаллики на поверхности. Со временем воск в любом случае покроется кристаллами. Не стоит переживать, кристаллики - это показатель натуральности воска и имеют только лишь эстетический момент. На свойства горения свечи это никак не сказывается. 

Вот несколько рекомендаций, чтобы замедлить фростинг

Размешивайте воск медленно

Быстрое размешивание может привести более быстрому образованию кристаллов и, как следствие, их визуально будет видно

Подогрейте стеклянную тару

 

Подогрев тары может положительно сказаться на устранении кристаллов, так как не будет большого перепада температуры и воск будет остывать более равномерно. Не рекомендуется разогревать посуду более чем 35 С. Обязательно соблюдайте меры предосторожности при нагревании

 

Разливайте при более низкой температуре

 

Если у вас образуются кристаллы попробуйте разливать при более низкой температуре. Делайте тесты шагом в 5 градусов.

 

Остывание свечей медленнее

 

Постарайтесь сделать так, чтобы в помещении было не менее 25С или чуть выше, чтобы позволить воску затвердевать медленнее, таким образом образование кристаллов должно быть минимизированно

 

МОКРЫЕ ПЯТНА ИЛИ ЧАСТИЧНАЯ АДГЕЗИЯ

 

То, чем называют мокрые пятна, не что иное, как отошедший от стенок воск. Это может случиться с любой свечой, как из соевого воска, так и из парафина. Этот вопрос с растительным воском более актуален, так как жир - это условно подвижная субстанция и имеет тенденцию к сужению и расширению при смене температуры. На свойство горения это никак не влияет и эти мокрые пятна всегда можно закрыть этикетом.

 

Вот несколько рекомендаций, чтобы минимизировать частичную адгезию

 

Очистите и подогрейте стеклянную тару

 

Чтобы воск точно хорошо соприкасался к стенкам контейнера, нужно чтобы стекло было идеально чистым. Так же подогрев стекла не более 35С может положительно сказаться на адгезии

 

Разливайте свечи медленно

 

Медленный розлив помогает минимизировать попадание воздуха в стакан, в следствии чего пузырьки воздуха могут дать плохую адгезию. 

 

Соблюдайте расстояние между свечами

 

Рекомендуется ставить свечи на расстоянии 10-15 см друг от друга при остывании, чтобы остывание шло равномерно. Так же рекомендуется для равномерного остывания держать температуру комнаты не ниже 23-25С

 

 

НЕРОВНАЯ ПОВЕРХНОСТЬ

 

Одна из самых частых проблем, с которыми сталкиваются свечевары. Дело в том, что когда воск застывает он образует кристаллы и когда все факторы идеальны, то и кристаллы идеальны, но, к сожалению, контролировать соевый воск очень сложно и, если вы разлили воск слишком быстро или слишком медленно, добавили много отдушки или красителя или при заливке попал воздух, то все может пойти не так. Опять же, тут дело только в эстетике и на свойство горения эта верхушка никак повлиять не может. В любом случае, эту проблему можно попытаться решить

 

Мешать без фанатизма

 

Перемешивайте воск медленно, но достаточно долго 2-3 минуты. Не допускайте образования воздушных пузырьков

 

Температура розлива

Важный фактор для решения этой проблемы. Попробуйте тестирование с шагом 5С. Подбор подходящей температуры поможет остывать свечам равномерно, минимизируя возможные проблемы.

 

Дозаливка вторым слоем

 

Частый и очень работающий способ решить проблему. Попробуйте залить вторым слоем поверхность свечи. примерно 1-2 мм. Соответсвенно не забывайте изначально тоже заливать свечу на 1-2 мм меньше, чтобы у вас оставалось место для фитиля

 

Растопите поверхность строительным феном

 

Очень рабочий способ сгладить поверхность это пройтись аккуратно по поверхности горячим воздухом от строительного фена. Обязательно смотрите, чтобы скорость фена была ультра минимальной, а то вы рискуете весь воск разбрызгать по окружающим предметам.

МОИ ПЕРВЫЕ СВЕЧИ

Ну что, вы сделали свою первую свечу. Столько ожиданий, но что-то пошло не так! Что сделано не так? Где был косяк, вроде же все делали по правилам? Не переживайте, это нормальное явление, что первые свечи будут проблемными. Соевый воск, как и другой растительный воск имеет массу проблем, с которыми нужно подружиться и приноровиться с ними работать.

Так же, как и вы, мы сталкиваемся с этими проблемами и много раз тестировали разные комбинации, но и до сих пор проблемы случаются, потому что 100% гарантии идеальной свечи с природным воском никто дать не может. Исходя из нашего опыта и многочисленных предложений наших клиентов, мы собрали ответы на основные вопросы. Надеемся, что они помогут вам справится с прекрасным, но не легким соевым воском

СПРАВОЧНИК ПО ПРОБЛЕМАМ

Размешивайте воск медленно

Быстрое размешивание может привести более быстрому образованию кристаллов и, как следствие, их визуально будет видно

Подогрейте стеклянную тару

Подогрев тары может положительно сказаться на устранении кристаллов, так как не будет большого перепада температуры и воск будет остывать более равномерно. Не рекомендуется разогревать посуду более чем 35 С. Обязательно соблюдайте меры предосторожности при нагревании

Разливайте при более низкой температуре

Если у вас образуются кристаллы попробуйте разливать при более низкой температуре. Делайте тесты шагом в 5 градусов.

Остывание свечей медленнее

Постарайтесь сделать так, чтобы в помещении было не менее 25С или чуть выше, чтобы позволить воску затвердевать медленнее, таким образом образование кристаллов должно быть минимизированно

Очистите и подогрейте стеклянную тару

Чтобы воск точно хорошо соприкасался к стенкам контейнера, нужно чтобы стекло было идеально чистым. Так же подогрев стекла не более 35С может положительно сказаться на адгезии

Разливайте свечи медленно

Медленный розлив помогает минимизировать попадание воздуха в стакан, в следствии чего пузырьки воздуха могут дать плохую адгезию. 

Соблюдайте расстояние между свечами

Рекомендуется ставить свечи на расстоянии 10-15 см друг от друга при остывании, чтобы остывание шло равномерно. Так же рекомендуется для равномерного остывания держать температуру комнаты не ниже 23-25С

Мешать без фанатизма

Перемешивайте воск медленно, но достаточно долго 2-3 минуты. Не допускайте образования воздушных пузырьков

Температура розлива

Важный фактор для решения этой проблемы. Попробуйте тестирование с шагом 5С. Подбор подходящей температуры поможет остывать свечам равномерно, минимизируя возможные проблемы.

Дозаливка вторым слоем

Частый и очень работающий способ решить проблему. Попробуйте залить вторым слоем поверхность свечи. примерно 1-2 мм. Соответсвенно не забывайте изначально тоже заливать свечу на 1-2 мм меньше, чтобы у вас оставалось место для фитиля

Растопите поверхность строительным феном

Очень рабочий способ сгладить поверхность это пройтись аккуратно по поверхности горячим воздухом от строительного фена. Обязательно смотрите, чтобы скорость фена была ультра минимальной, а то вы рискуете весь воск разбрызгать по окружающим предметам.

Дозаливка вторым слоем воска

Данный способ поможет заполнить пустоту и создать ровную поверхность свечи. При заливке пустоты могут выходить оставшиеся пузырьки воздуха. Необходимо слегка постукивать стакан, чтобы дать воздуху выйти

Растопить поверхность

И опять на выручку мы берем строительный фен, чтобы растопить поверхность воска. Обязательно следите за техникой безопасности

Смешивайте ароматизатор и воск при 75-80С градусах. 

Эта усредненная температура является общепринятой. Ее достаточно, чтобы отдушка полностью смешалась с воском. С какими-то отдушками допускается более низкий порог, но это выявляется при тестировании.

Мешайте не менее 2 минут

Размешивание должно быть медленным или средне-медленным, не менее 2 минут. Меняйте периодически направление мешалки

Подберите правильную ароматическую нагрузку

Важно найти правильный процентный ввод в ваш воск. Каждая отдушка ведет себя по-разному в каждом воске и поэтому требует тестирования с разным количественным вводом. Всегда вводите отдушку в граммах по отношению к воску, не в мл. Начните с 5-6% и по надобности увеличивайте ввод до 10-12% если нужно

Проверьте размер фитиля

Самая частая проблема с копотью и большим пламенем - это большой фитиль. Обязательно подбирайте фитиль меньше, чтобы избежать копоти и большого пламени.

Используйте 2 или более фитилей 

Так как соевый воск очень вязкий и тугоплавкий, то вам часто потребуется использовать несколько фитилей. Использование нескольких фитилей гораздо лучше, чем один большой

Используйте меньше добавок

Возможно, для уменьшения выделения копоти имеет место уменьшить ввод отдушки и/или красителя

Увеличьте размер фитиля

Очень важно подбирать правильный размер фитиля

Используйте меньше отдушки и/или красителя

Чем меньше отдушки и красителя вы используете, тем лучше будут свойства горения свечи, но тут нужно определиться, что для вас важнее

Подравнивайте фитиль

Обязательно подрезайте фитиль после каждого цикла горения. Рекомендуемая длина фитиля 5-6 мм.

Уменьшите размер фитиля

Возможно, подбор меньшего фитиля поможет в решении данной проблемы

Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Название товара
100 руб
1 шт.
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *